11 November 2026 - 31 Desember 2026
Bagikan:
|
CETAK TAGIHAN DENGAN E-BILLING BSI HASANAH CARD FREQUENTLY ASKED QUESTIONS |
||
| No | Pertanyaan | Jawaban |
| 1 | Apayang dimaksud dengan Bia ya Billing Statement BSI Hasanah Card? | Biaya Billing Statement adalah biaya yang dikenakan kepada nasabah BSI Hasanah Card yang masih menerima lembar tagihan bulanan (billing statement) dalam bentuk cetak fisik, sebesar Rp 20.000,- per lembar tagihan. |
| 2 | Apakah penyesuaian biaya Billing Statement ini telah efektif berlaku? | Kebijakan ini efektif berlaku mulai 11 November 2026. Sebelum tanggal tersebut, nasabah belum dikenakan biaya cetak billing statement. |
| 3 | Mengapa tanggal pemberlak un biaya ini ditetapkan pada 11 November 2026? | Penetapan tanggal efektif dimaksudkan untuk memberikan waktu yang cukup bagi nasabah melakukan migrasi ke layanan e Billing sebelum kebijakan biaya berlaku, sehingga nasabah dapat menghindari biaya cetak apabila mendaftar sebelum tanggal tersebut. |
| 4 | Mengapa perlu dilakukan penerapan biaya cetak Billing Statement? | Kebijakan ini merupakan bagian dari upaya Bank mendorong nasabah beralih ke layanan digital (e-Billing) yang lebih praktis, cepat, aman, ramah lingkungan (paperless), dan sejalan dengan transformasi digital layanan BSI. |
| 5 | Bagaimana nasabah dapat mengetahui informasi mengenai penyesuaian biaya Billing Statement BSI Hasanah Card? | Informasi resmi dapat diperoleh melalui WAB resmi dari BSI, website resmi BSI, Lembar tagihan atau dengan menghubungi BSI Call di 14040. |
| 6 | Jenis kartu apa saja yang termasuk dalam kebijakan biaya Billing Statement ini? | Kebijakan ini berlaku bagi nasabah pemegang BSI Hasanah Card (Gold, Platinum, maupun Lyfe/KKI Card) yang masih menggunakan layanan cetak billing statement fisik dan belum terdaftar pada layanan e-Billing. |
| 7 | Apakah nasabah perlu mengganti kartu akibat kebijakan biaya Billing Statement ini? | Tidak. Kebijakan ini hanya berkaitan dengan metode pengiriman tagihan bulanan cetak fisik dan tidak mengharuskan penggantian kartu fisik BSI Hasanah Card. |
| 8 | Bagaimana cara mendaftar e-Billing ? |
Ketik: EBS(spasi)16 Digit Nomor Kartu(spasi)Tanggal Lahir(ddmmyyyy)(spasi)Email , kirim ke 89600 Contoh: (Pastikan nomor pengirim sama dengan nomor yang terdaftar pada Hasanah Card Anda, serta tersedia pulsa untuk mengirimkan sms) |
09 Nov - 31 Dec
10 Nov - 30 Nov
10 Nov - 30 Nov
10 Nov - 30 Nov
10 Nov - 30 Nov
01 Nov - 31 Dec
10 Nov - 15 Nov
