• Program hanya berlaku untuk kartu utama.
• Program berlaku untuk nasabah baru yang belum pernah mengajukan kartu BSI Hasanah Card.
• Program tidak berlaku untuk kartu tambahan, kartu operasional, entertain card, kartu pemerintah, dan kartu lainnya yang bukan milik pribadi.
• Setiap cardholder hanya mendapatkan maksimal 1x cashback pada kartu utamanya.
• Program berlaku untuk 1000 kartu platinum dan 1000 kartu gold atau selama kuota cashback masih tersedia.
• Program tidak berlaku jika transaksi dilakukan di executive lounge.
• Program tidak berlaku untuk transaksi tarik tunai, Smartfund, Smartbill, dan Smartsadaqah.
• Cashback diberikan untuk cardholder yang melakukan aktivasi dan 1st transaksi dalam jangka waktu maksimal 3 bulan setelah kartu approved (opendate).
• Program berlaku nasional.

1. Cardholder aktivasi melalui SMS yang dikirim ke 89600, dengan format: 

a. Cara Aktivasi Kartu Utama

AKT(spasi) 16 Digit Nomor Kartu Utama(spasi) Tanggal Lahir Kartu Utama(ddmmyyyy) 
Contoh: AKT 5184460012345678 02021992

b. Cara Aktivasi Kartu Tambahan

AKT(spasi) 16 Digit Nomor Kartu Tambahan(spasi) Tanggal Lahir Kartu Utama(ddmmyyyy) 
Contoh: AKT 5184460087654321 02021992 
 
Note: Permohonan aktivasi kartu dikirim dari nomor handphone kartu utama yang terdaftar di BSI  
atau,

2. Cardholder dihubungi oleh telesales BSI  di nomor 14040, atau

3. Cardholder menghubungi BSI Call Center 14040, atau

4. Cardholder aktivasi melalui Aplikasi Byond by BSI* (tbc).  

1. Cardholder melakukan Permintaan PIN yang dikirimkan melalui SMS ke 89600, dengan format:

a. Cara Request PIN Kartu Utama

RPIN(spasi) 16 Digit Nomor Kartu Utama(spasi) Tanggal Lahir Kartu Utama(ddmmyyyy) 
Contoh: RPIN 5184460012345678 02021992

b. Request PIN Kartu Tambahan

RPIN(spasi) 16 Digit Nomor Kartu Tambahan(spasi) Tanggal Lahir Kartu Utama(ddmmyyyy) 
Contoh: RPIN 5184460087654321 02021992 
 
Note: Permohonan PIN dikirim dari nomor handphone kartu utama yang terdaftar di BSI  
 
atau  

2. Cardholder dapat melakukan pergantian PIN di ATM BSI terdekat, dengan cara:

1. Masukkan BSI Hasanah Card ke mesin ATM BSI.
2. Pilih menu GANTI PIN.
3. Input PIN LAMA.
4. Input PIN BARU.
5. Input konfirmasi PIN BARU. 

1. Melalui SMS yang dikirim ke 89600, dengan format:

     EBS(spasi) 16 Digit Nomor Kartu(spasi) Tanggal Lahir(spasi) Email Contoh: EBS 5184460012345678 020219 namaemail@mail.com   
 
     Note: Permohonan E-Billing kartu dikirim dari nomor handphone yang terdaftar di BSI. 
 
     atau  
 
2. Melalui BSI Call Center 14040.