Penyesuaian biaya layanan bulanan untuk BSI Tabungan Easy

19 Oktober 2026 | Informasi Nasabah

NO	PERTANYAAN	JAWABAN
1	Mengapa BSI menerapkan kebijakan biaya layanan bulanan yang baru untuk Tabungan Easy?	BSI melakukan penyesuaian biaya layanan bulanan dengan mempertimbangkan kebutuhan pengelolaan rekening dan peningkatan kualitas layanan kepada nasabah. Penyesuaian ini juga merupakan bagian dari upaya Bank untuk menjaga keberlanjutan layanan dan operasional perbankan.
2	Apakah penerapan kebijakan biaya layanan sudah sesuai dengan Ketentuan Perundang-undangan dan prinsip syariah?	Penyesuaian biaya layanan sesuai dengan POJK 13/2021 tentang penyelenggaraan produk bank umum dan fatwa DSN MUI 02/2000 tentang tabungan serta telah mendapatkan Opini Dewan Pengawas Syariah (DPS) BSI.
3	Apakah biaya layanan bulanan tabungan termasuk riba?	Pengenaan biaya layanan bukan termasuk riba. Biaya layanan merupakan biaya atas layanan pengelolaan rekening dan fasilitas perbankan yang diberikan Bank kepada nasabah. Biaya tersebut bukan merupakan tambahan atas utang-piutang (riba), melainkan biaya operasional yang dilakukan Bank sesuai prinsip syariah.
4	Apa dasar syariah pengenaan biaya layanan pada Tabungan Easy?	Dalam Produk tabungan terdapat 2 akad yaitu akad mudharabah dan akad Wadiah, Bank dapat mengenakan biaya yang wajar atas layanan pengelolaan rekening sepanjang biaya tersebut disampaikan secara transparan, disepakati dalam ketentuan produk, dan tidak bertentangan dengan prinsip syariah maupun ketentuan yang berlaku
5	Mulai kapan kebijakan baru ini berlaku?	Penyesuaian biaya layanan berlaku mulai 1 Desember 2026. BSI akan menyampaikan informasi kepada nasabah melalui kanal komunikasi resmi Bank sebelum kebijakan berlaku.
6	Bagaimana perubahan biaya layanan untuk BSI Tabungan Easy Wadiah?	Untuk BSI Tabungan Easy Wadiah, tetap tidak dikenakan biaya layanan. Namun, jika saldo akhir bulan dibawah Rp1.000.000,-, dikenakan biaya layanan sebesar Rp5.000 per bulan.
7	Apakah berarti BSI Tabungan Easy Wadiah sekarang tidak lagi bebas biaya layanan bulanan?	BSI Tabungan Easy Wadiah tetap bebas biaya layanan bulanan (gratis), dengan menjaga saldo akhir bulan minimal Rp1.000.000.
8	Mengapa BSI Tabungan Easy Wadiah dengan saldo di bawah Rp1 juta dikenakan biaya layanan bulanan?	Setiap rekening tetap membutuhkan pengelolaan dan dukungan layanan Bank, seperti: sistem, penyimpanan dan pengamanan data, monitoring, serta ketersediaan layanan di setiap kanal Bank. Adapun ketentuan saldo tersebut menjadi bagian dari kebijakan Bank dalam pengelolaan produk dan biaya layanan.
9	Jika nasabah tidak ingin dikenakan biaya layanan bulanan Rp5.000, apa yang dapat dilakukan?	Nasabah dapat menjaga saldo akhir BSI Tabungan Easy Wadiah minimal Rp1.000.000 sesuai ketentuan. Apabila produk tersebut dirasa kurang sesuai dengan kebutuhan, petugas dapat membantu menjelaskan alternatif produk tabungan BSI yang tersedia dan sesuai dengan profil/kebutuhan nasabah
10	Biasanya tabungan dengan akad wadiah berarti bebas biaya layanan bulanan, kenapa sekarang dikenakan?	Pada dasarnya, penggunaan akad Wadiah tidak berarti rekening harus bebas biaya layanan. Ada atau tidak adanya biaya layanan merupakan salah satu fitur produk yang ditetapkan berdasarkan kebijakan Bank. Dalam pengelolaan rekening, setiap rekening tetap membutuhkan biaya pemeliharaan dan layanan, antara lain untuk dukungan sistem, penyimpanan dan keamanan data, monitoring rekening, serta penyediaan layanan kepada nasabah. Oleh karena itu, BSI melakukan penyesuaian kebijakan biaya layanan dengan tetap mempertimbangkan kewajaran biaya, kebutuhan nasabah, dan prinsip syariah. Pengenaan biaya layanan pada tabungan berakad Wadiah juga telah diterapkan pada sejumlah bank syariah lainnya.
11	Berapa penyesuaian biaya layanan BSI Tabungan Easy Mudharabah setelah perubahan?	Biaya layanan untuk Tabungan Easy Mudharabah menjadi Rp11.000 per bulan, efektif mulai 1 Desember 2026.
12	Kapan biaya layanan didebet setiap bulannya?	Biaya layanan didebet secara bulanan sesuai jadwal pendebetan Bank, yaitu setiap tanggal 3 setiap bulannya sesuai ketentuan yang berlaku.
13	Jika nasabah keberatan dengan biaya ini apakah ada pilihan lain?	Petugas dapat membantu mengevaluasi kebutuhan nasabah dan menjelaskan alternatif produk tabungan BSI dengan karakteristik dan biaya yang lebih sesuai dengan profile nasabah.